《营销管理》菲利普·科特勒
2021-11-05 21:15:48摘要：一、菲利普科特勒和《营销管理》简介 1.菲利普科特勒：管理学四大师之一 当代管理学界如果有一个大厦的话，它有四根大柱子，这四根柱子支撑了现代管理学的殿堂，也就是我们所谓的四大师。 第一个人叫彼得德鲁克，他可以说是大师中的大师，他定义了什么叫管理、组织和创新； 第二个是讲战略的迈克尔波特，他定义了什么是战略； 第三个是彼得圣吉，他定义了什么是学习型组织。 第四个就是菲利普科特勒，他定义了什么叫营销，什么叫营销管理。 2.《营销管理》：营销学界常读常新的教科书 《营销管理》出版在1967年，一直到今天，全世界读营销的同学学的教科书就是科特勒的这本《营销管理》。 这本书是半个世纪前的作品，为什么到今天还能够常读常新，成为这个学科最重要的奠基石？ 因为科特勒定义了营销的很多理论的基础。 什么是一本好的教科书？一本书怎么能够穿越时间对它的考验，一代代人都把当作自己学理的基础和起点？ 最重要的有几点： 第一点，它能够定义这个领域的所有关键名词和基本概念； 第二点，它要能够建立起一套理论架构； 第三点，更重要的是，它要能够与时俱进。 3.《营销管理》对营销学界基本概念的定义 在1967年菲利普科特勒写的这本《营销管理》书中，他对营销学的一些基本性的概念和范式进行了非常清楚的定义。 ①什么是营销？ 营销就是一个人或者一个企业组织通过创造并同别人交换产品和价值，以获得其所需之物的一种社会过程。 他讲的第一是交换，交换的是产品和价值；第二，所有的营销本质上是一个社会过程。 ②什么是产品？ 科特勒说，产品是人们未留意获取、使用或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需求的一切东西。 ③什么是营销管理？ 科特勒说，营销管理是为了创造与目标群体的交换，以满足客户及组织目标需要所进行的计划、执行、概念、价格、促销、产品、分布、服务和想法的过程。 ④什么是市场营销？ 科特勒说，市场营销有一个非常简洁的定义，那就是，有利可图地满足需求。 他对产品、市场营销、营销管理和营销的定义有些听上去非常书面化，这些书面化的背后有很多关键词和要点，这些关键词和要点构成了营销学的学理基础。 所以科特勒是全世界第一个非常清晰地把营销的基本概念进行定义的人。 二、菲利普科特勒的主要观点：4P理论 1.什么是4P 一个成功的营销运动最重要的四个核心要素是什…… 阅读全文
